Zorg en verzekeringen Thailand

Ga je naar Thailand, regel dan vóór vertrek een goede reisverzekering met dekking voor medische kosten en repatriëring. Dat is een van de belangrijkste voorbereidingen voor je reis. Je Nederlandse basisverzekering vergoedt medische zorg in het buitenland namelijk niet automatisch volledig.

De basisverzekering vergoedt noodzakelijke zorg in het buitenland in principe tot maximaal het Nederlandse tarief voor dezelfde behandeling. Kom je in Thailand terecht in een duur privéziekenhuis, dan kan de rekening hoger zijn. Het verschil kan dan voor eigen rekening blijven als je daar niet aanvullend voor verzekerd bent.

Ook vervoer terug naar Nederland na een ernstig ongeval of ziekte valt niet onder de basisverzekering. Daarvoor heb je een reisverzekering of aanvullende verzekering nodig. Voor Thailand is dat extra relevant, omdat medische kosten hoog kunnen oplopen en ziekenhuizen soms vooraf om betaling of zekerheid over de betaling vragen.

Kijk daarom niet alleen of je “een reisverzekering” hebt. Controleer of medische kosten wereldwijd zijn meeverzekerd, of repatriëring is gedekt en of de verzekering geldig is voor de volledige duur van je reis.

Welke verzekeringen heb je nodig voor Thailand?

Je Nederlandse zorgverzekering en je reisverzekering hebben ieder een andere functie. Ze vullen elkaar aan.

• Basiszorgverzekering: vergoedt onverwachte en medisch noodzakelijke zorg volgens de voorwaarden van je Nederlandse zorgverzekering, in principe maximaal tot het Nederlandse tarief.
• Reisverzekering met dekking voor medische kosten: kan medische kosten vergoeden die niet of niet volledig vanuit je basisverzekering worden betaald.
• Repatriëring: controleer of vervoer naar Nederland of naar een ander ziekenhuis is verzekerd wanneer dat medisch noodzakelijk is.

Controleer daarnaast het maximale aantal aaneengesloten reisdagen van een doorlopende reisverzekering. Bij een langere rondreis kan de dekking stoppen als je langer wegblijft dan in de polis is toegestaan.

Reizen jullie met kinderen, kijk dan ook of alle kinderen daadwerkelijk op de polis staan of automatisch zijn meeverzekerd. Controleer dat liever vooraf dan wanneer je tijdens de reis medische hulp nodig hebt.

Waarom is medische dekking in Thailand zo belangrijk?

De medische zorg in Thailand is vooral in Bangkok, andere grote steden en bekende toeristische gebieden goed beschikbaar. Je vindt er zowel publieke ziekenhuizen als particuliere ziekenhuizen en klinieken.

Vooral particuliere ziekenhuizen kunnen voor buitenlandse reizigers duur zijn. Dat hoeft geen probleem te zijn als je verzekering de rekening dekt, maar het verschil met het Nederlandse tarief kan groot genoeg zijn om vooraf goed naar je polis te kijken.

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken adviseert reizigers naar Thailand daarom expliciet om een goede reisverzekering af te sluiten die extra medische kosten en repatriëring dekt.

Een ander praktisch punt is dat een ziekenhuis om een voorschot of betaalgarantie kan vragen. De alarmcentrale van je reis- of zorgverzekeraar kan in zo'n situatie helpen met contact met het ziekenhuis en de financiële afhandeling.

Hoe is de medische zorg in Thailand?

In Bangkok en andere grote steden kun je terecht bij grote ziekenhuizen met verschillende medische specialismen. In toeristische gebieden zijn daarnaast klinieken en ziekenhuizen gewend aan buitenlandse patiënten.

Buiten de grotere steden is het aanbod beperkter. Reis je door een natuurgebied, verblijf je op een kleiner eiland of kom je in een afgelegen regio, dan kan de dichtstbijzijnde medische voorziening een kleine kliniek of lokaal ziekenhuis zijn.

Voor eenvoudige medische problemen hoeft dat geen probleem te zijn. Voor specialistische of ernstige zorg kan vervoer naar een groter ziekenhuis noodzakelijk zijn.

Dat is iets om extra serieus te nemen als iemand in het gezin een aandoening heeft waarbij snel specialistische hulp nodig kan zijn. Bespreek in dat geval vóór vertrek met je arts wat je moet doen als er onderweg problemen ontstaan.

Publiek of privéziekenhuis?

Thailand heeft publieke en particuliere ziekenhuizen. Buitenlandse reizigers komen regelmatig bij een privéziekenhuis terecht, onder andere omdat daar vaak makkelijker Engels wordt gesproken en de dienstverlening op internationale patiënten is ingericht.

Daar staat tegenover dat de kosten hoger kunnen zijn. Ga je voor niet-acute zorg naar een ziekenhuis of privékliniek, neem dan indien mogelijk eerst contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar. Zij kunnen aangeven waar je terechtkunt en hoe de betaling wordt geregeld.

Bij een acute medische noodsituatie wacht je daar natuurlijk niet op. Dan zoek je direct hulp en neem je contact op met je verzekeraar zodra dat mogelijk is.

Wat doe je als je tijdens je reis medische hulp nodig hebt?

Bij een klein medisch probleem kun je vaak via je accommodatie of lokale contactpersoon vragen welke arts of kliniek in de buurt geschikt is. Ook je verzekeraar kan een zorgverlener adviseren.

Moet je naar een ziekenhuis of verwacht je dat de behandeling duurder wordt, bel dan zo snel mogelijk de alarmcentrale van je zorg- of reisverzekering. Sla dat telefoonnummer vóór vertrek op in je telefoon en zorg dat minstens één andere reiziger weet waar de verzekeringsgegevens staan.

Vraag na een behandeling altijd om medische documenten, facturen en betalingsbewijzen. Bewaar ook recepten en eventuele onderzoeksuitslagen. Je verzekeraar kan die later nodig hebben om de kosten te vergoeden.

Belangrijke noodnummers in Thailand

Bij een acute noodsituatie kun je in Thailand de volgende nummers gebruiken:

• 1669 – medische noodgevallen;
• 1646 – medische noodgevallen in Bangkok;
• 191 – algemeen alarmnummer;
• 1155 – Tourist Police.

Sla deze nummers vooraf op. Bij een ernstige situatie wil je niet eerst hoeven zoeken welke instantie je moet bellen.

Gebruik je medicijnen? Regel dit ruim voor vertrek

Gebruik je vaste medicijnen, neem dan voldoende mee voor de hele reis en houd bij voorkeur wat reserve aan voor onverwachte vertraging. Bespreek dit ruim voor vertrek met je huisarts of apotheek.

Neem medicijnen mee in de originele verpakking van de apotheek, met het etiket erop. Een actueel medicatieoverzicht is daarnaast handig als je onderweg een arts nodig hebt.

Voor sommige medicijnen gelden extra regels. Dat is vooral belangrijk bij medicijnen die onder de Nederlandse Opiumwet vallen. Voor reizen buiten Europa is dan meestal een Engelstalige medicijnverklaring nodig en kunnen aanvullende formaliteiten gelden.

Controleer daarom via het CAK welke verklaring voor jouw medicijnen nodig is en controleer ook de regels van Thailand. Begin hier op tijd mee; sommige verklaringen moeten door verschillende instanties worden goedgekeurd.

In onze paklijst voor Thailand vind je meer praktische zaken die handig zijn om voor vertrek te regelen.

Controleer ook de dekking van activiteiten

Een reisverzekering met medische dekking betekent niet automatisch dat iedere activiteit verzekerd is. Dat is vooral belangrijk als je tijdens je rondreis wilt duiken, raften, ziplinen, motorrijden of andere sportieve activiteiten wilt doen.

Verzekeraars hanteren hiervoor verschillende voorwaarden. Soms is een activiteit standaard verzekerd, soms alleen met een aanvullende dekking en soms gelden er eisen aan begeleiding, certificaten of beschermingsmiddelen.

Controleer dit vóór vertrek als je al weet dat je bepaalde activiteiten wilt doen. Kijk daarbij niet alleen naar de vergoeding van de activiteit zelf, maar vooral naar de medische kosten wanneer er iets misgaat.

Let extra op bij scooter- en motorrijden

Scooters en motoren zijn in Thailand overal te huur, maar een ongeluk kan grote financiële gevolgen hebben als je niet aan de voorwaarden van je verzekering voldoet.

Controleer daarom vooraf welke rijbewijzen en documenten nodig zijn en welke eisen je verzekeraar stelt. Zonder geldig rijbewijs of wanneer je niet aan de polisvoorwaarden voldoet, kan een verzekeraar besluiten kosten niet of niet volledig te vergoeden.

Draag altijd een helm en huur geen voertuig als je onvoldoende ervaring hebt. Een goedkope huurprijs weegt niet op tegen de gevolgen van een ernstig ongeluk.

Medische zorg met kinderen in Thailand

Reis je met kinderen, dan is het prettig om vooraf te weten waar je terechtkunt als er iets gebeurt. In grote steden en toeristische gebieden zijn artsen en ziekenhuizen goed bereikbaar, maar op kleinere eilanden en in afgelegen gebieden kan specialistische zorg verder weg zijn.

Met jonge kinderen is het daarom verstandig om bij de route niet alleen naar reistijd en activiteiten te kijken. Ook de afstand tot medische voorzieningen kan relevant zijn, zeker wanneer een kind een medische aandoening of ernstige allergie heeft.

Neem voor kinderen dezelfde verzekeringsgegevens mee als voor volwassenen en controleer vooraf of zij op de polis zijn meeverzekerd. Bewaar daarnaast een overzicht van medicijnen, allergieën en belangrijke medische informatie op een plek die ook door een andere volwassene in het reisgezelschap te vinden is.

Een kleine reisapotheek meenemen

In Thaise steden zijn veel apotheken te vinden. Voor eenvoudige middelen hoef je meestal niet ver te zoeken. Toch is het handig om een kleine basisvoorraad mee te nemen, vooral wanneer je buiten de steden reist.

Denk aan middelen die je thuis ook gebruikt bij kleine klachten, pleisters en andere eenvoudige EHBO-artikelen. Neem geen grote hoeveelheid medicijnen mee die je waarschijnlijk niet nodig hebt. Bij serieuze klachten is een arts belangrijker dan zelf behandelen.

Gebruik je specifieke medicijnen of middelen die je absoluut nodig hebt, neem die dan vanuit Nederland mee. Ga er niet vanuit dat exact hetzelfde merk, dezelfde dosering of dezelfde samenstelling in Thailand verkrijgbaar is.

Kijk voor andere spullen die handig zijn onderweg in onze paklijst voor Thailand.

Medicijnen bij voorkeur in je handbagage

Medicijnen die je dagelijks nodig hebt, kun je het beste in je handbagage meenemen. Als ruimbagage vertraagd aankomt, zit je dan niet direct zonder medicatie.

Verdeel belangrijke medicatie eventueel over de handbagage van twee volwassenen wanneer dat volgens de vervoers- en invoerregels is toegestaan. Zo ben je minder afhankelijk van één tas.

Houd medicijnen in de originele verpakking en neem de benodigde verklaringen mee. Bij vloeibare medicijnen kunnen daarnaast aparte regels voor handbagage gelden.

Wat als je medische kosten moet declareren?

Bewaar tijdens een ziekenhuis- of doktersbezoek zoveel mogelijk documentatie. Alleen een pinbetaling op je bankrekening is meestal niet voldoende om later duidelijk te maken welke behandeling je hebt gehad.

Vraag daarom om:

• een gespecificeerde rekening;
• een betalingsbewijs;
• een verslag of verklaring van de arts;
• recepten van voorgeschreven medicijnen;
• eventuele onderzoeksuitslagen.

Maak eventueel direct foto's van belangrijke documenten. Papieren bonnetjes raken onderweg makkelijk kwijt.

Bij grotere bedragen is het verstandig om de alarmcentrale bij de behandeling te betrekken. Zij kunnen aangeven welke documenten nodig zijn en of er rechtstreeks met het ziekenhuis kan worden afgerekend.

Voedselallergieën en medische dieetwensen

Een voedselallergie is iets anders dan een voorkeur voor vegetarisch of veganistisch eten. Bij een ernstige allergie moet duidelijk zijn dat zelfs een kleine hoeveelheid van een ingrediënt gevaarlijk kan zijn.

Door de taalbarrière is het verstandig om een kaartje mee te nemen waarop in het Thais en Engels precies staat waarvoor je allergisch bent. Laat een vertaling bij een ernstige allergie bij voorkeur controleren door iemand die de taal goed beheerst. Vertrouw niet alleen op een automatische vertaling.

Houd er rekening mee dat ingrediënten zoals vissaus, sojasaus, noten en garnalenpasta in gerechten kunnen zitten zonder dat ze direct zichtbaar zijn. Ook kruisbesmetting kan bij eetstalletjes en kleine keukens moeilijk uit te sluiten zijn.

Gebruik je noodmedicatie vanwege een ernstige allergie, bespreek vóór vertrek met je arts hoeveel je moet meenemen en hoe je deze onderweg bewaart.

Vegetarisch of veganistisch eten hoort niet bij je verzekering

Voor vegetarische en veganistische reizigers is Thailand doorgaans goed bereisbaar, maar dit onderwerp hoort inhoudelijk maar beperkt op een pagina over zorg en verzekeringen. Een dieetwens is iets anders dan een medische allergie.

Heb je alleen een voedingsvoorkeur, dan hoef je daar vooraf geen medische maatregelen voor te nemen. Bij coeliakie, ernstige voedselallergieën of andere medische dieetbeperkingen ligt dat anders en is goede voorbereiding wel belangrijk.

Voor vertrek: één keer goed controleren

De belangrijkste voorbereiding kost uiteindelijk niet veel tijd. Open vóór vertrek de polis van je zorg- en reisverzekering en controleer specifiek hoe je verzekerd bent in Thailand.

Kijk daarbij in ieder geval naar:

• werelddekking;
• medische kosten boven het Nederlandse tarief;
• medische repatriëring;
• het maximale aantal aaneengesloten reisdagen;
• dekking van activiteiten die je wilt doen;
• de dekking van alle meereizende gezinsleden;
• het telefoonnummer van de alarmcentrale.

Gebruik je vaste medicatie, controleer dan daarnaast ruim voor vertrek welke verklaringen nodig zijn. Daarmee heb je de belangrijkste medische en verzekeringszaken geregeld voordat de reis begint.

Zorg en verzekering als onderdeel van je reisvoorbereiding

De kans is groot dat je tijdens je rondreis helemaal geen ziekenhuis nodig hebt. Toch zijn zorg en verzekeringen juist zaken die je vooraf goed wilt regelen, omdat je ze niet rustig wilt uitzoeken wanneer er onderweg iets gebeurt.

Een goede reisverzekering met medische dekking en repatriëring, de juiste documenten voor medicijnen en snel toegang tot je verzekeringsgegevens maken dan een groot verschil.

Oriënteer je nog op Thailand of andere bestemmingen in de regio, bekijk dan ook onze rondreizen door Azië. Daar kun je reizen vergelijken op basis van bestemming én levensfase.