13 min leestijd
De kans is groot dat jullie tijdens een rondreis door Sri Lanka geen arts of ziekenhuis nodig hebben. Toch is dit bij uitstek iets wat je beter thuis kunt regelen dan onderweg moet uitzoeken. De medische zorg verschilt per regio, privéklinieken kunnen duur zijn en medicijnen zijn niet altijd overal direct verkrijgbaar.
Controleer daarom voor vertrek hoe jullie verzekerd zijn, zet de alarmnummers in beide telefoons en neem vaste medicatie ruim voldoende mee. Met een paar eenvoudige voorbereidingen voorkom je veel stress wanneer er tijdens de reis toch iets gebeurt.
Checklist voor vertrek
Loop deze punten uiterlijk enkele weken voor vertrek langs:
- Controleer of de reisverzekering medische kosten en repatriëring dekt.
- Vergelijk de reisverzekering met de dekking van jullie zorgverzekering.
- Sla de alarmnummers van beide verzekeraars op in meer dan één telefoon.
- Neem voldoende vaste medicatie mee voor de hele reis en enkele extra dagen.
- Stop onmisbare medicijnen in de handbagage.
- Vraag de apotheek om een actueel medicatieoverzicht.
- Controleer of voor een medicijn een officiële verklaring nodig is.
- Bewaar kopieën van paspoorten, polissen en medische gegevens digitaal.
- Laat een thuisblijver weten waar de verzekeringsgegevens staan.
- Controleer welke vaccinaties voor jullie reis worden geadviseerd.
Hoe is de medische zorg in Sri Lanka?
Sri Lanka heeft openbare ziekenhuizen, lokale artsen en particuliere klinieken. De kwaliteit en beschikbare voorzieningen verschillen sterk per plaats. In Colombo en enkele andere grotere steden zijn de mogelijkheden het best. Daar vind je privéziekenhuizen waar vaker Engels wordt gesproken en waar meer onderzoek en specialistische zorg mogelijk zijn.
Buiten de grotere steden is vooral basale medische hulp beschikbaar. Bij een ernstig ongeval of een ingewikkelde medische situatie kan vervoer naar Colombo nodig zijn. In uitzonderlijke gevallen kan een patiënt voor behandeling naar een ander land worden overgebracht.
Dat maakt Sri Lanka niet ongeschikt voor een rondreis. Het betekent wel dat een goede verzekering belangrijker is dan in een land waar overal vergelijkbare specialistische zorg beschikbaar is.
Wat doe je wanneer je een arts nodig hebt?
Bij lichte klachten kunnen de accommodatie, chauffeur of lokale reispartner vaak helpen om een betrouwbare arts of kliniek te vinden. Neem bij een ziekenhuisbezoek of andere kostbare behandeling bij voorkeur eerst contact op met de alarmcentrale van de verzekeraar.
De alarmcentrale kan aangeven naar welke kliniek je het beste kunt gaan, welke kosten worden vergoed en of vooraf toestemming nodig is. Soms kan de verzekeraar ook rechtstreeks afspraken maken met het ziekenhuis over betaling.
Bij acute nood wacht je uiteraard niet op toestemming. Zoek direct medische hulp en neem contact op met de verzekeraar zodra de situatie dat toelaat.
Vraag na een behandeling altijd om:
- een medisch verslag of een ontslagbrief;
- een overzicht van onderzoeken en behandelingen;
- de namen en doseringen van voorgeschreven medicijnen;
- een gespecificeerde rekening;
- bewijzen van iedere betaling.
Bewaar ook documenten die alleen in het Singalees of Tamil zijn opgesteld. De verzekeraar kan deze later nodig hebben om een declaratie te beoordelen.
Wat vergoedt de Nederlandse zorgverzekering?
Een Nederlandse basisverzekering biedt tijdens een vakantie dekking voor onverwachte en noodzakelijke medische zorg. Dat betekent niet automatisch dat iedere buitenlandse rekening volledig wordt betaald.
De basisverzekering vergoedt doorgaans maximaal het bedrag dat dezelfde behandeling in Nederland zou kosten. Een behandeling in een particuliere kliniek in Sri Lanka kan duurder uitvallen. Het verschil kan dan voor eigen rekening blijven. Ook het Nederlandse eigen risico kan van toepassing zijn.
De Europese zorgpas helpt hier niet: Sri Lanka valt niet onder het Europese systeem waarvoor de EHIC is bedoeld.
Waarom is een reisverzekering belangrijk?
Veel reizigers gaan ervan uit dat de zorgverzekering alles opvangt. Vooral bij een opname in een privéziekenhuis, extra verblijfskosten of vervoer naar Nederland kan dat tegenvallen.
Een goede reisverzekering kan onder meer dekking bieden voor:
- medische kosten boven het Nederlandse tarief;
- ambulancevervoer en medisch noodzakelijk vervoer binnen Sri Lanka;
- overplaatsing naar een beter uitgerust ziekenhuis;
- extra verblijfskosten voor een zieke reiziger of begeleider;
- een vervroegde terugreis;
- medische repatriëring naar Nederland.
Repatriëring wordt niet vanuit de Nederlandse basisverzekering vergoed. Controleer daarom expliciet of dit onder de reisverzekering of een aanvullende verzekering valt.
Let ook op de combinatie van beide verzekeringen. Een reisverzekering met medische dekking kan het verschil aanvullen tussen de werkelijke kosten en wat de zorgverzekering betaalt. Zonder die aanvullende dekking is dat niet vanzelfsprekend geregeld.
Wat controleer je in de polis?
Polisvoorwaarden lezen is waarschijnlijk niet het onderdeel van de reisvoorbereiding waar jullie het meest naar uitkijken. Toch wil je bij een ziekenhuisopname niet voor het eerst ontdekken wat wel en niet verzekerd is.
Controleer in ieder geval:
- of medische kosten wereldwijd zijn meeverzekerd;
- of repatriëring onder de dekking valt;
- of er maximumbedragen of een eigen risico gelden;
- hoe lang een aaneengesloten reis maximaal mag duren;
- of bestaande aandoeningen tot uitsluitingen leiden;
- of alle geplande activiteiten zijn verzekerd;
- of extra dekking nodig is voor duiken, surfen of andere sportieve activiteiten;
- welke alarmcentrale je bij problemen moet bellen.
Laat ook een familielid of andere thuisblijver weten waar jullie verzekerd zijn. Die persoon kan bij een noodgeval sneller contact leggen wanneer jullie dat zelf niet kunnen.
Welke medische gegevens neem je mee?
Bewaar belangrijke gegevens niet alleen op één telefoon. Maak digitale kopieën en zorg dat minstens twee volwassen reisgenoten erbij kunnen.
Handig om mee te nemen:
- polisnummers van de zorg- en reisverzekering;
- de telefoonnummers van beide alarmcentrales;
- kopieën van de paspoorten;
- een actueel medicatieoverzicht van de apotheek;
- de werkzame stoffen en doseringen van vaste medicijnen;
- contactgegevens van de huisarts;
- informatie over ernstige allergieën of medische aandoeningen;
- een medicijnverklaring wanneer die verplicht is.
Een medicatieoverzicht is niet alleen nuttig bij de douane. Het helpt een buitenlandse arts om snel te zien welke middelen iemand gebruikt en welke combinaties moeten worden vermeden.
Medicijnen meenemen naar Sri Lanka
Gebruiken jullie vaste medicatie? Ga er dan niet vanuit dat hetzelfde middel onderweg eenvoudig te koop is. De voorraad verschilt per apotheek en regio. Ook kan een medicijn onder een andere merknaam, in een andere dosering of met een andere samenstelling worden verkocht.
Neem daarom voldoende mee voor de volledige reis. Reken ook op enkele extra dagen voor het geval een vlucht wordt verplaatst, bagage vertraagd aankomt of jullie onverwacht langer blijven.
Bespreek dit tijdig met de huisarts en apotheek. Zij kunnen beoordelen of een grotere voorraad mogelijk is en uitleggen hoe de medicijnen tijdens een warme en vochtige reis moeten worden bewaard.
Waarom horen medicijnen in de handbagage?
Stop medicijnen waarvan iemand afhankelijk is niet uitsluitend in de ruimbagage. Een koffer kan vertraagd aankomen of zoekraken, terwijl vervangende medicatie niet direct beschikbaar hoeft te zijn.
Neem medicijnen bij voorkeur mee:
- in de originele verpakking van de apotheek;
- met het etiket waarop naam en dosering staan;
- samen met een actueel medicatieoverzicht;
- in voldoende hoeveelheid voor de reis en enkele reservedagen;
- volgens de bewaarvoorschriften van arts of apotheek.
Reizen jullie met twee volwassenen, dan kun je de voorraad eventueel over twee handbagagetassen verdelen. Zorg wel dat iedere verpakking duidelijk op naam staat.
Voor vloeibare medicatie geldt een uitzondering op de gewone limiet voor vloeistoffen in de handbagage. Het middel mag groter zijn dan 100 milliliter wanneer het tijdens de reis nodig is. Neem bewijs mee dat het om medicatie gaat en controleer vooraf de regels van de luchthaven en luchtvaartmaatschappij.
Heb je een medicijnverklaring nodig?
Voor medicijnen die onder de Nederlandse Opiumwet vallen, is meestal een officiële medicijnverklaring nodig. Dat kan onder meer gelden voor bepaalde slaapmiddelen, kalmeringsmiddelen, sterke pijnstillers en ADHD-medicatie.
Voor Sri Lanka is doorgaans een Engelstalige medicijnverklaring van toepassing. Welke stappen daarnaast nodig zijn, hangt af van het medicijn, de reisduur en de actuele regels van het land.
Een medicatiepaspoort of overzicht van de apotheek vervangt een verplichte medicijnverklaring niet. Gebruik daarom de controlehulp van het CAK en begin ruim voor vertrek. De verklaring moet door een arts worden ingevuld en kan aanvullende goedkeuring of legalisatie nodig hebben.
Let ook op de vliegroute. Verlaten jullie bij een tussenstop de internationale transitzone of gaan jullie opnieuw door de douane, dan kunnen ook de regels van het overstapland gelden.
Wat hoort in een kleine reisapotheek?
Neem een compacte reisapotheek mee die past bij jullie gezin en gezondheid. Een enorme verzameling medicijnen is meestal niet nodig. Het gaat vooral om middelen die je onderweg snel wilt kunnen pakken.
Denk aan:
- pleisters en blarenpleisters;
- een ontsmettingsmiddel;
- een thermometer;
- een middel tegen pijn of koorts dat jullie thuis ook gebruiken;
- ORS bij vochtverlies door diarree of braken;
- een middel tegen reisziekte wanneer iemand daar gevoelig voor is;
- insectenwerend middel;
- persoonlijke hulpmiddelen en reservemateriaal.
Neem geen antibiotica of andere receptmedicatie mee zonder overleg met een arts. Laat ook voor kinderen controleren welke middelen en doseringen bij hun leeftijd en gewicht passen.
Meer over aanbevolen vaccinaties, dengue en malaria lees je bij de vaccinaties voor Sri Lanka .
Voor kleding, reisbenodigdheden en andere praktische spullen kunnen jullie ook de paklijst voor Sri Lanka gebruiken.
Veelgestelde vragen over zorg en verzekeringen in Sri Lanka
Is de medische zorg in Sri Lanka goed?
In Colombo en enkele andere grote steden zijn goede privéziekenhuizen aanwezig. Buiten de steden is vooral basale hulp beschikbaar. Bij ernstige problemen kan overplaatsing naar Colombo of een ander land nodig zijn.
Is een reisverzekering verplicht voor Sri Lanka?
Een reisverzekering is geen algemene voorwaarde om Sri Lanka binnen te komen, maar wel sterk aan te raden. De basisverzekering vergoedt buitenlandse medische kosten niet altijd volledig en dekt repatriëring niet.
Moeten medicijnen in de handbagage?
Onmisbare medicijnen kun je het beste in de handbagage meenemen. Zo kom je niet zonder te zitten wanneer de ruimbagage vertraagd aankomt of zoekraakt.
Kan ik mijn medicijnen in Sri Lanka kopen?
Sri Lanka heeft apotheken, maar beschikbaarheid, merknaam en dosering kunnen verschillen. Neem medicijnen waarvan jullie afhankelijk zijn daarom zelf voldoende mee.
Bel je eerst de arts of de verzekeraar?
Bij niet-acute klachten bel je bij voorkeur eerst de alarmcentrale. Bij spoed zoek je onmiddellijk medische hulp en neem je daarna zo snel mogelijk contact op met de verzekeraar.
Is een medicatieoverzicht voldoende voor de douane?
Niet altijd. Voor medicijnen die onder de Opiumwet vallen, kan een officiële medicijnverklaring nodig zijn. Controleer dit per medicijn bij het CAK.